近日，西山社區(qū)主任張艷萍在上班途中發(fā)現(xiàn)一位坐在地上滿(mǎn)臉鮮血的老人，老人說(shuō)不出自己的姓名和家人的名字，也不知道自己住在哪里。張艷萍主任撥打了110電話(huà)，見(jiàn)老人衣著單薄，渾身發(fā)抖，便拿來(lái)了自己的羽絨服，給老人穿上。隨后110民警把大娘送到醫(yī)院進(jìn)行救治，得知老人沒(méi)有生命危險(xiǎn)后，張艷萍主任便悄然離開(kāi)。老人家屬經(jīng)過(guò)多番尋找，找到了救人的張艷萍主任，特送來(lái)一面錦旗。